捷安特车架号查询不到

帧号查询失败的原因如下:

1.查询的车辆信息输入不正确，请重新输入正确的车架号。

2.新车在车管所的注册信息是错的。请到车管所更正车辆信息，重新查询。

3.查询软件系统错误并更新软件。

4.车辆处于注销或吊销状态。

每辆巨型自行车都有一个独特的15位车架号码(位于五个链环下方)。新车横管上有二维码，保修单上有车架号。

2.可以通过公司免费服务热线(800-8288-868)查询相应车架号的真伪，也可以登陆巨人官网查询。